T.B.M. Freight oferă funcționalități de monitorizare GPS, optimizare a încărcării camioanelor și automatizare a documentației vamale (TIR/CMR). Platforma este destinată exclusiv operatorilor logistici B2B, facilitând planificarea rutelor și eficientizarea lanțului de aprovizionare.

Accesul la servicii se face pe bază de abonament, conform planului ales de utilizator. Funcționalitățile specifice sunt detaliate în descrierea fiecărui plan disponibil în interfața contului.

Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte și complete la înregistrare, de a păstra confidențialitatea credențialelor de acces și de a utiliza platforma în conformitate cu legislația aplicabilă.

Furnizorul se obligă să asigure disponibilitatea serviciilor la nivelul menționat în acord (SLA), să implementeze măsuri de securitate rezonabile și să ofere suport tehnic în intervalul orar specificat.

2.1 Limitări ale răspunderii

Furnizorul nu răspunde pentru întârzieri sau erori cauzate de terți (furnizori de date GPS, autorități vamale) sau de forța majoră. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice daună directă este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

• Furnizorul nu garantează că serviciile sunt lipsite de erori sau întreruperi.
• Utilizatorul este singurul responsabil pentru conformitatea datelor încărcate în platformă.
• Datele de localizare GPS sunt furnizate cu o marjă de eroare tehnică specificată în documentație.

Contractul se încheie pe durata abonamentului ales, cu reînnoire automată, exceptând cazul în care utilizatorul notifică intenția de reziliere cu cel puțin 30 de zile înainte de expirare.

Furnizorul poate suspenda sau rezilia accesul în caz de neplată, încălcare gravă a termenilor sau utilizare frauduloasă. În caz de reziliere, datele utilizatorului sunt păstrate 90 de zile pentru export, după care sunt șterse definitiv.

3.1 Modificarea condițiilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții, cu notificare prealabilă de 30 de zile prin email sau prin intermediul platformei. Utilizatorul care nu acceptă modificările poate rezilia contractul fără penalități în termenul de notificare.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, utilizatorul poate contacta echipa juridică la adresa de email: info@trekkingbooking.com sau la adresa poștală: Calea Horea nr. 6A, bl. B, ap. 7.